Pelajar Nebraska Meninggal Karena Bunuh Diri Setelah Aplikasi Investasi Robinhood Menunjukkan Kerugian $730K​

F--k Robinhood' Alex Kearns menulis dalam sebuah catatan kepada orang tuanya sesaat sebelum dia melangkah di depan kereta yang melaju.

Buat profil gratis untuk mendapatkan akses tak terbatas ke video eksklusif, berita terkini, undian, dan banyak lagi!

Gugatan telah diajukan di California minggu ini setelah seorang mahasiswa Nebraska berusia 20 tahun meninggal karena bunuh diri, tampaknya salah percaya dia berutang ratusan ribu dolar untuk aplikasi investasi Robinhood.

Alex Kearns, yang telah membeli dan menjual opsi pada aplikasi perdagangan saham, meninggal karena bunuh diri pada bulan Juni setelah Robinhood secara keliru memberi tahu dia bahwa dia berhutang 0.000, menurut gugatan kematian yang salah yang diajukan oleh keluarganya.

Pada 11 Juni, mahasiswa Universitas Nebraska diberi tahu oleh Robinhood bahwa dia telah berhutang besar-besaran. Beberapa jam kemudian, dia menerima pesan lain yang memperingatkan bahwa dia perlu mengambil tindakan segera dan melunasi hutang 0.000, CBS News dilaporkan . Dia kemudian mencoba menghubungi dukungan pelanggan Robinhood tetapi tidak berhasil menghubungi operator.

yang tinggal di rumah horor amityville sekarang

Saya salah diberi lebih banyak uang daripada yang seharusnya saya miliki, put yang saya beli seharusnya menutupi put yang saya jual, tulis Kearns kepada perusahaan itu, negara bagian pengajuan pengadilan. Bisakah seseorang melihat ini?'

Kearns menerima email otomatis yang memberinya nomor tiket sebagai tanggapan.

'Terima kasih telah menghubungi tim dukungan kami!' Email tersebut menyatakan. 'Kami ingin memberi tahu Anda bahwa kami sedang berusaha untuk menghubungi Anda sesegera mungkin, tetapi waktu respons kami kepada Anda mungkin tertunda.'

Pada 12 Juni, Kearns meninggal setelah melangkah di depan kereta yang melaju. Keesokan harinya, Robinhood mengirim pesan tanggapan yang mengakui kesalahan tersebut, menurut dugaan gugatan itu.

'Kabar baik!' Robinhood menulis. 'Kami menghubungi Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda telah memenuhi margin call Anda dan kami telah mencabut pembatasan perdagangan Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang margin call Anda, silakan hubungi kami. Kami senang membantu!'

Saldo negatif yang curam kemungkinan merupakan kesalahan karena Kearns adalah opsi perdagangan, bukan saham, CBS News melaporkan. 0.000 kemungkinan merupakan jumlah sementara yang secara prematur tercermin pada saldonya sebelum akunnya menyetor opsi yang dia peroleh.

'Dia pikir dia meledakkan hidupnya, ayahnya, Dean Kearns, mengatakan kepada CBS News. Dia pikir dia kacau dan tidak bisa diperbaiki.

Dalam sebuah catatan yang ditulis Kearns kepada orang tuanya sesaat sebelum kematiannya, dia berusaha menjelaskan lubang keuangan yang dia pikir dia gali sendiri. Dia menyebutnya sebagai pelajaran yang menyakitkan.

Bagaimana seorang anak berusia 20 tahun tanpa penghasilan bisa mendapatkan leverage senilai hampir juta?' tulis Kearns. 'Saya juga tidak tahu apa yang saya lakukan sekarang di belakang. Tidak ada niat untuk ditugaskan sebanyak ini dan mengambil risiko sebanyak ini, dan saya hanya berpikir bahwa saya mempertaruhkan uang yang sebenarnya saya miliki…F-k Robinhood.

Keluarga itu sekarang menuntut perusahaan atas kematian putra mereka yang salah. Mereka juga menuntut ganti rugi atas tekanan emosional dan praktik bisnis yang tidak adil.

Aplikasi perdagangan saham tidak memberikan dukungan pelanggan yang berarti setelah kesalahan teknis menipu Alex Kearns dengan berpikir dia berutang banyak, yang mengarah ke bunuh diri, keluarganya berpendapat.

Tanggapan mereka adalah balasan kalengan,' kata Dan Kearns. 'Pada dasarnya, 'Kami akan menghubungi Anda nanti.''

Gugatan, yang diajukan di Santa Clara County California pada hari Senin, juga menuduh perusahaan secara sembrono memangsa para pedagang yang tidak berpengalaman.

'Robinhood membangun platform perdagangannya agar terlihat seperti videogame untuk menarik pengguna muda dan meminimalkan munculnya risiko dunia nyata,' kata gugatan itu, menurut NBC Chicago . 'Meskipun Alex hanyalah seorang siswa sekolah menengah atas ketika dia membuka rekening di Robinhood dan memiliki sedikit atau tanpa penghasilan, Robinhood memutuskan bahwa dia cukup memenuhi syarat untuk masuk ke dunia perdagangan opsi keuangan yang canggih.'

Perusahaan juga baru-baru ini berada di bawah pengawasan regulator.

'Saya pikir itu menuntut semacam standar nasional untuk perilaku ini,' kata William Galvin, sekretaris persemakmuran Massachusetts. 'Ada upaya yang sangat disengaja dari pihak Robinhood untuk secara khusus menarik investor yang lebih muda dan tidak berpengalaman.'

Robinhood menyangkal klaim ini.

'Kami tidak setuju dengan tuduhan dalam pengaduan oleh Divisi Sekuritas Massachusetts dan bermaksud untuk membela perusahaan dengan penuh semangat,' kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan yang dikirim ke CBS News.

Perusahaan tidak mengenakan biaya untuk mendaftar, dan berjanji untuk menyediakan alat yang memungkinkan pengguna untuk menggerakkan uang mereka, situs webnya menyatakan.

Pengawas konsumen telah mengamati semakin banyak keluhan terhadap Robinhood, CNBC dilaporkan . Beberapa pengguna aplikasi diduga melaporkan bahwa mereka tidak dapat melikuidasi akun mereka dan meninggalkan aplikasi.

Kearns mulai berkecimpung dalam investasi dan perdagangan saham di akhir masa remajanya. Mantan penjaga pantai sekolah menengah kemudian mengambil .000 dari tabungannya dan menginvestasikannya di Robinhood, kata ayahnya.

[Itu] 'uang nenek dan kakek,' ayahnya Dean Kearns, mengatakan kepada CBS News. 'Saya tidak melihat salahnya melakukan itu.

Namun, Dean Kearns mengklaim bahwa dia tidak mengetahui bahwa Robinhood telah memberi putranya kemampuan untuk membeli dan memperdagangkan opsi saham, instrumen berisiko secara finansial yang memiliki potensi kerugian selangit.

'Saya tidak mengerti bagaimana mereka membiarkan itu terjadi sejak awal,' tambahnya.

Robinhood juga mengatakan itu sejak persyaratan pengalaman direvisi untuk penggunanya yang ingin mengambil risiko besar.

Keluarga Kearns tidak yakin.

tonton episode penuh bad girls club online

'Bagaimana pagar pembatas itu? tanya Dean Kearns. Bagaimana itu — bagaimana hal itu menghentikan seorang anak berusia 18 tahun dari melakukan perdagangan berisiko yang tidak mereka pahami?