Jutaan pengguna terlibat dengan konten di Facebook setiap hari. Namun apa yang terjadi jika momen paling mengerikan dalam hidup seseorang menjadi video viral? Rekaman pembunuhan seorang kakek di Ohio yang diposting ke Facebook - dan kritik berikutnya yang dihadapi oleh raksasa media sosial itu mengungkapkan fenomena kejahatan baru yang menakutkan. Ke depannya, bagaimana perusahaan teknologi menangani kekerasan yang diposting - dan diedarkan - di Internet?
ted bundy pacar elizabeth kloepfer hari ini
Seorang pria Cleveland memposting video dirinya di Facebook pada 16 April 2017. Dalam aliran tersebut, di tengah diskusi tentang kesulitan asmara, Steve Stephens mengumumkan bahwa dia akan membunuh seseorang.
'Saya menemukan seseorang yang akan saya bunuh. Saya akan membunuh orang ini - pria yang lebih tua ini, 'katanya, menurut BuzzFeed News .
Stephens kemudian terlihat mendekati seorang pria tua, yang tampaknya bingung dengan serangkaian pertanyaan semi-terdengar yang diajukan oleh Stephens. Kemudian, dia melepaskan tembakan. Korban terlihat mengalami pendarahan saat berada di tanah.
Seorang juru bicara Facebook kemudian mengklarifikasi bahwa meskipun Stephens telah melakukan siaran langsung sebelum pembunuhan tersebut, video pembunuhan yang sebenarnya telah diposting setelah kematian terjadi. Video kejahatan itu dihapus setelah beberapa jam, menurut The Verge . Tetapi meskipun aslinya telah dihapus, salinan video itu tersebar di Twitter dan situs media sosial lainnya.
Facebook secara terbuka mengecam acara tersebut.
'Ini adalah kejahatan yang mengerikan dan kami tidak mengizinkan konten semacam ini di Facebook,' kata seorang juru bicara dalam sebuah pernyataan pada saat itu. 'Kami bekerja keras untuk menjaga lingkungan yang aman di Facebook, dan berhubungan dengan penegak hukum dalam keadaan darurat ketika ada ancaman langsung terhadap keselamatan fisik. '
Perburuan penembak akhirnya berakhir ketika dia menembak dirinya sendiri selama pengejaran polisi pada 18 April.
Penulis budaya Emily Dreyfuss menjelaskan dampak budaya dari pembunuhan itu di Wired .
`` Sejak diluncurkan, Live telah memberikan tampilan yang tidak diedit pada penembakan polisi, pemerkosaan, penyiksaan, dan cukup banyak bunuh diri sehingga Facebook akan mengintegrasikan alat pencegahan bunuh diri secara real-time ke dalam platform, 'tulis Dreyfuss. 'Dan meskipun pembunuhan telah ditangkap oleh para saksi di Facebook Live — dan orang-orang bahkan terbunuh saat mereka streaming ke layanan tersebut — tampaknya ini adalah pertama kalinya seorang pembunuh mengalirkan diri untuk bersiap melakukan pembunuhan, dan kemudian mengunggah tindakan tersebut. sendiri, seperti yang terjadi. '
Keluarga Robert Goodwin Sr, korban berusia 74 tahun, melanjutkan untuk menuntut Facebook pada Januari 2018. Mereka menuduh Facebook tidak mengambil tindakan yang memadai untuk memberi tahu pihak berwenang tentang ancaman yang secara terbuka diajukan oleh Stephens dalam videonya secara tepat waktu. .
'Facebook bangga memiliki kemampuan untuk mengumpulkan dan menganalisis, dalam waktu nyata, dan setelah itu menjual [a] beragam informasi sehingga orang lain dapat secara spesifik mengidentifikasi dan menargetkan pengguna untuk berbagai tujuan bisnis,' gugatan tersebut menyatakan, menurut BuzzFeed News .
Menanggapi gugatan tersebut, penasihat umum asosiasi Facebook Natalie Naugle menekankan komitmen perusahaan terhadap integritas pengguna.
'Kami ingin orang-orang merasa aman menggunakan Facebook, itulah sebabnya kami memiliki kebijakan yang melarang ancaman langsung, serangan, ancaman serius yang membahayakan keselamatan publik dan pribadi serta aktivitas kriminal lainnya,' Naugle mengatakan kepada CNN . 'Kami memberikan alat kepada orang-orang untuk melaporkan konten yang melanggar kebijakan kami, dan mengambil tindakan cepat untuk menghapus konten yang melanggar jika dilaporkan kepada kami. Kami bersimpati dengan keluarga korban, yang mengalami kehilangan yang begitu tragis dan tidak masuk akal. '
guru berhubungan seks dengan siswa mereka
Gugatan itu akhirnya dibatalkan oleh Hakim Permohonan Umum Kabupaten Cuyahoga Timothy McCormick pada tanggal 5 Oktober. menurut Fox 8 Cleveland .
'Tergugat Facebook ... memiliki kemampuan unik untuk mengontrol setiap aspek hubungan sementara penggunaan terlibat dalam layanan yang ditawarkan oleh Facebook dan mitra pihak ketiga,' kata McCormick. 'Kontrol atas hubungan tidak sama dengan kontrol atas orang itu sendiri. Ini hanya berarti bahwa Tergugat Facebook dapat mengontrol bagaimana pengguna seperti Stephens menggunakan platform mereka. Ini tidak berarti mereka memiliki kemampuan untuk mengontrol tindakan Stephens secara offline. ”
Andy Kabat, pengacara keluarga Godwin, tidak memberikan komentar atas kasus tersebut.
Situasi Stephens adalah salah satu contoh dari kontroversi yang lebih luas yang berkembang biak di lanskap digital saat ini: Seiring meningkatnya popularitas streaming langsung dan video, bagaimana perusahaan media sosial akan memoderasi konten kriminal di masa depan?
Meskipun fenomena ini relatif baru (artinya hampir tidak ada statistik tentang seberapa luas hal itu mungkin sudah ada), Facebook telah berulang kali dikritik karena kurangnya tindakan terkait masalah ini, meskipun ada pernyataan publik dari perusahaan. Mark Zuckerberg, CEO Facebook, bahkan sempat menyinggung video tersebut dalam pidatonya di bulan April 2018.
channon christian dan christopher newsom.
`` Kami memiliki banyak pekerjaan, dan kami akan terus melakukan semua yang kami bisa untuk mencegah tragedi seperti ini terjadi, '' kata Zuckerberg di atas panggung di F8, konferensi pengembang tahunan Facebook, di tengah janji tentang pengembangan kecerdasan buatan yang akan membantu menghilangkan ini. jenis video dari situs, menurut CNN . 'Hati kami tertuju kepada keluarga dan teman-teman Robert Godwin Sr.'
Justin Osofsky, VP Operasi Global di Facebook, menggemakan sentimen Zuckerberg.
'Kami tahu kami harus berbuat lebih baik,' kata Osofsky.
Janji publik yang dibuat Facebook tentang kemajuannya di bidang ini tidak mencerminkan keengganan yang terkadang ditunjukkan perusahaan ketika dihadapkan dengan masalah ini. Misalnya perusahaan telah memberi tahu The New York Times pada tahun 2014 yang tidak berencana menggunakan algoritme untuk memindai konten yang melanggar kebijakan tertentu atau menyebabkan pelanggaran karena tidak ingin mengganggu kebebasan berbicara pengguna.Kate Klonick, asisten profesor di Sekolah Hukum Universitas St. John dan penulis buku tinjauan hukum ekstensif tentang praktik moderasi konten media sosial, memberi tahu Motherboard bahwa pada 2018, hal ini tetap menjadi masalah.
“Orang-orang berasumsi bahwa mereka selalu memiliki semacam rencana versus bagaimana aturan ini dikembangkan dari memadamkan api dan respons PR yang cepat terhadap bencana PR yang mengerikan saat terjadi,” Klonick kata . “Belum ada momen di mana mereka memiliki kesempatan untuk menjadi filosofis tentang hal itu, dan aturan benar-benar mencerminkan hal itu.”
Sarah T. Roberts, asisten profesor di UCLA yang mempelajari moderasi konten online, menjelaskan beberapa proses yang sebenarnya diterapkan Facebook.
`` Sebenarnya para pengguna yang terpapar pada sesuatu yang mereka anggap mengganggu, dan kemudian mereka memulai proses peninjauan itu, '' kata Roberts. CNN .
'Ada seluruh sektor industri yang dikhususkan untuk menghapus konten semacam itu, dan mereka tidak kekurangan bisnis, 'tambah Roberts ke Wired .
Etika moderasi konten yang banyak ditemui sekarang menjadi topik perdebatan hangat di antara kritikus ekspansi dan keberadaan media sosial di mana-mana.Psikolog politikDr.Bart Rossi mengutuk Facebook pada 2017 setelah bocornya dokumen pedoman moderator di platform tersebut.
'Facebook harus condong ke arah tertentu dalam hal memoderasi konten ... salah satu' kehati-hatian yang utama, '' kata Rossi. kepada Forbes . 'Keterbukaan itu penting dan jujur, platform media sosial yang bertanggung jawab tidak boleh kaku atau sepihak. Ketika datang untuk mengekspos tindakan menyakiti diri sendiri, bunuh diri, porno, tindakan kekerasan, dan perilaku ekstrim yang berbahaya, platform - Facebook seharusnya tidak mengizinkan atau meminimalkan konten ini.
Penjelasan sosiologis tentang mengapa kejahatan yang disiarkan langsung tetap populer masih dalam teori.
Psikolog media Pamela Rutledge menawarkan teorinya Penjaga .
“Media sosial adalah cara baru untuk menyombongkan diri bagi mereka yang melakukan kejahatan untuk mendapatkan rasa percaya diri atau mementingkan diri sendiri. Penonton sekarang lebih besar dan, mungkin, lebih menggoda bagi mereka yang melakukan tindakan antisosial untuk memenuhi kebutuhan pribadi yang membesar-besarkan diri, ”kata Rutledge.
dimana ted bundy tumbuh
Raymond Surette, seorang profesor peradilan pidana di University of Central Florida, menawarkan hipotesis yang lebih blak-blakan.
“Kebodohan muncul di benakmu. Anda sebaiknya pergi ke kantor polisi dan melakukan kejahatan di lobi, ”Surette kata The Guardian . 'Secara historis, selalu ada kejahatan yang dilakukan dengan penonton dalam pikiran, tapi itu adalah kebisingan latar belakang tingkat rendah dalam gambaran kejahatan umum ... [Saat ini] melakukan kejahatan untuk penonton tidak pernah semudah ini! '
'Lebih baik menjadi terkenal karena buruk daripada tidak dikenal. Kriminalitas telah menjadi bagian dari dunia infotainmen kami, 'Surette menambahkan. “Dulu terseret ke dalam kasus kriminal adalah pembunuh karier. Sekarang tampaknya bagi banyak selebritas yang lebih muda, sedikit kriminalitas bisa menjadi alat transisi yang baik untuk karier Anda. '
