Bagi seorang wanita Tennessee, apa yang dimulai sebagai perjalanan rutin ke toko Victoria's Secret awal pekan ini menyebabkan dia diborgol oleh petugas polisi dan dituduh mencuri.
Jovita Jones Cage memberi tahu WREG , sebuah stasiun CBS di luar Memphis, bahwa dia mengunjungi toko di Collierville untuk menghapus sensor dari bra yang baru-baru ini dia beli. Setelah meninggalkan bra dan tas di konter untuk ditangani oleh karyawan dan melihat-lihat sisa toko, Jones menuju ke ruang pas untuk mencoba beberapa barang baru, hanya untuk menemukan seorang petugas polisi berjalan ke arahnya.
Rupanya, seorang karyawan telah menelepon polisi, dan seorang petugas datang dan langsung memborgolnya.
Jones Cage mengatakan dia terkejut dan bingung dan bertanya kepada petugas itu apa yang terjadi. Dia mengatakan kepadanya 'untuk meletakkan kedua tangan saya di belakang punggung saya, karena saya ditahan karena mengutil,' katanya kepada WREG.
“Dia bisa saja bertanya, Bu, bolehkah saya menggeledah tas Anda? Dia tidak melakukan semua itu. Dia baru saja masuk dan [menampar] borgol pada saya. Dia memutuskan bahwa aku bersalah, 'kata Jones kepada Memphis ' Rubah 13 .
Manajer memanggilnya tanpa berbicara dengannya, Jones Cage, lulusan Universitas Howard dan tutor tanpa catatan kriminal, mengatakan kepada WREG. Setelah petugas menggeledah tasnya dan tidak menemukan bukti pengutilan, dia kemudian dikawal keluar dari toko dan mengatakan padanya bahwa dia dilarang.
Jones Cage dibiarkan 'trauma dan menangis,' katanya. Dia yakin manajer toko menargetkannya 'karena fakta sederhana bahwa saya berkulit hitam'.
Jones Cage melaporkan kejadian tersebut ke kantor perusahaan Victoria Secret, pada saat itu seorang perwakilan meminta maaf dan menawarkan kartu hadiah senilai $ 100, yang dia tolak, lapor WREG.
Dia juga melaporkan apa yang terjadi pada NAACP. Karyawan yang terlibat dalam insiden tersebut tidak lagi bekerja di perusahaan, kata Victoria's Secret, yang menangani insiden tersebut dengan pernyataan berikut:
“Kami dengan tulus minta maaf atas pengalaman yang dimiliki Nona Jones Cage di toko kami. Intinya, kami melakukan kesalahan, dan kami tidak mentolerir perilaku ini. Kepala toko kami telah mencoba menghubungi Ms. Jones Cage untuk meminta maaf secara pribadi atas pengalamannya. Victoria's Secret bersikukuh bahwa semua pelanggan diperlakukan dengan bermartabat dan hormat. Kami telah menyelidiki masalah tersebut, dan rekanan yang terlibat tidak lagi bekerja dengan merek kami. Selain itu, kami bertemu dengan setiap karyawan di toko untuk memperkuat nilai dan kebijakan kami. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja yang luar biasa kepada setiap pelanggan, setiap saat… kami memiliki pekerjaan yang harus dilakukan - dan kami berdedikasi untuk misi ini. ”
[Foto: Toko Victoria's Secret melalui Getty Images]
